O Procon Assembleia registrou 2.297 atendimentos no primeiro semestre de 2025, com serviços financeiros liderando as reclamações (514). A auxiliar de serviços gerais Leonice Alves, de Boa Vista, procurou o órgão após perceber que seu contrato de empréstimo previa 120 parcelas em vez de 60, com diferença de quase R$ 500 na cobrança mensal. “Fui […]
Procon Assembleia alerta para cuidados em compras e reservas no Dia dos Namorados
Com a aproximação do Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho, o Procon Assembleia reforça orientações importantes para consumidores e empresários. A data, considerada a mais romântica do ano, também é um dos períodos de maior movimentação no comércio, com alta nas vendas de presentes e aumento na procura por reservas em restaurantes, hotéis […]
Procon Assembleia celebra 13 anos de atuação com atendimento ao público, negociação de dívidas e feira de empreendedores
Para celebrar os 13 anos de atuação, o Procon Assembleia promove nesta sexta-feira (25), das 8h às 15h, um evento especial na sede do órgão, localizada no bairro Buritis, que vai contar com atendimento ao público, orientações jurídicas, consultas e negociações com empresas e instituições, como a Companhia de Águas e Esgotos (Caer), Roraima Energia, […]
Caso Unimed: Procon Assembleia solicita novas informações após empresa transferir serviços para Hospital Lotty Íris
O Procon Assembleia emitiu, nesta segunda-feira (13), novo pedido de esclarecimentos à Unimed Fama após a unidade informar que transferiu os serviços para o Hospital Lotty Íris, em Boa Vista. O prazo de resposta é de cinco dias úteis. As informações foram divulgadas na noite desta quarta (14). A empresa fechou as portas de forma […]
DIA DOS PAIS: Procon Assembleia dá dicas para não ter dor de cabeça na hora das compras
O Dia dos Pais é uma das datas comemorativas mais importantes do varejo brasileiro, e a expectativa para 2024 é de um volume de vendas que pode alcançar R$ 7,7 bilhões no país, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Para garantir que os consumidores não tenham problemas, o Procon […]
Após ignorar primeiro pedido de informações do Procon Assembleia, Unimed Fama presta esclarecimentos sobre fechamento de unidade
A Unimed Fama prestou esclarecimentos ao Procon Assembleia acerca do fechamento repentino da unidade em Boa Vista, ocorrido em 18 de julho. Na mesma data, o Poder Legislativo solicitou informações da empresa após constatar ações que ferem o direito do consumidor e deu um prazo de cinco dias úteis para o envio das respostas. Num […]
SEM RESPOSTA: Procon Assembleia vai pedir pela 2ª vez explicações à Unimed sobre fechamento de unidade em Boa Vista
A Unimed Fama não atendeu à solicitação de informações do Procon Assembleia acerca do fechamento inesperado da unidade em Boa Vista. O órgão de defesa do consumidor da Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR) entrou em contato com a empresa e deu um prazo de cinco dias úteis para que fossem esclarecidas quais medidas serão tomadas […]
Procon Assembleia pede explicações à Unimed sobre fechamento repentino de hospital em Boa Vista
O Procon da Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR) solicitou informações à administração da operadora de plano de saúde Unimed sobre o inesperado fechamento do hospital da cooperativa em Boa Vista, que surpreendeu clientes e funcionários. A medida visa esclarecer como a empresa pretende honrar os contratos em andamento, definir os canais de atendimento e indicar […]
DIA DO COMERCIANTE: Procon Assembleia atua para conscientizar trabalhadores e promover crescimento responsável do setor
Nesta terça-feira (16), é celebrado em todo o país o Dia do Comerciante. No Estado, a Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR), por meio do Procon, promove o crescimento responsável do setor e a conscientização de colaboradores, empresários e comerciantes, com ações como visitas, panfletagem e palestras. A ideia de promover tais iniciativas surge da necessidade de […]
Procon Assembleia faz levantamento de preços de material escolar para auxiliar consumidor
O Procon Assembleia iniciou nesta sexta-feira (12) um levantamento de preços para auxiliar o consumidor na compra do material escolar a ser usado nas escolas públicas e particulares neste segundo semestre. A pesquisa foi feita em três pontos comerciais da zona Oeste de Boa Vista, e o resultado estará disponível na página do órgão, no […]